Od 2 marca mieszkańcy Krakowa zyskają nowe możliwości kontaktu z Miejskim Przedsiębiorstwem Komunikacyjnym (MPK) dzięki nowemu numerowi infolinii. Numer 607 600 070 został udostępniony pasażerom, umożliwiając łatwy dostęp do informacji i wsparcia ze strony Centrum Informacji Pasażerskiej MPK.

brak dodatkowych opłat dla pasażerów

Nowy numer został opracowany, aby nie generować dodatkowych kosztów dla większości użytkowników. Rozmowy są rozliczane zgodnie z taryfami ich operatorów, co oznacza, że osoby mające abonamenty z darmowymi minutami na połączenia krajowe nie poniosą żadnych dodatkowych kosztów.

rozbudowany zakres informacji

Mieszkańcy dzwoniący na nowy numer mogą uzyskać kompletną gamę informacji dotyczących usług MPK. Konsultanci są gotowi udzielić szczegółowych danych na temat rozkładów jazdy, cen biletów czy zagubionych przedmiotów w środkach transportu. Dodatkowo, pasażerowie mogą zasięgnąć informacji o aktualnych warunkach na drogach, co ułatwi im planowanie podróży.

okres przejściowy z dwoma numerami

Aby zapewnić płynne przejście na nowy numer, dotychczasowy numer infolinii, 12 19 150, będzie działał jeszcze przez określony czas. To rozwiązanie ma na celu zmniejszenie niewygód dla pasażerów przyzwyczajonych do starego numeru, co pozwoli im na swobodne przyzwyczajenie się do nowego systemu kontaktu.

numer alarmowy pozostaje bez zmian

Kluczowy numer alarmowy, używany do zgłaszania poważnych incydentów w komunikacji miejskiej, pozostanie niezmieniony. Pasażerowie mogą nadal kontaktować się w nagłych sytuacjach pod numerem 12 19 285. Zachowanie tego numeru jest fundamentalne dla utrzymania bezpieczeństwa w transporcie publicznym.

Źródło: facebook.com/mpkkrakow