Lotnisko Kraków Airport wprowadziło innowacyjny przewodnik, który ma na celu ułatwić podróżowanie osobom neuroróżnorodnym, w tym osobom z ADHD, AuDHD oraz w spektrum autyzmu. To unikalna inicjatywa, której celem jest wspieranie wszystkich pasażerów w komfortowym korzystaniu z usług lotniska.
Inicjatywa krakowskiego lotniska dla pasażerów ze szczególnymi potrzebami
Kraków Airport wydało „Neuroróżnorodny przewodnik w podróży”, który jest pierwszym tego typu dokumentem stworzonym przez polskie lotnisko. Przewodnik ten adresowany jest do osób, które mogą odczuwać niepewność związaną z podróżą lotniczą, niezależnie od tego, czy podróżują po raz pierwszy, czy mają obawy związane z lotem.
Przewodnik ten nie tylko wspiera neuroróżnorodnych pasażerów, ale także każdą osobę, która potrzebuje dodatkowej wiedzy o tym, czego się spodziewać na lotnisku. Jest to kolejny krok Kraków Airport w kierunku inkluzywności i dostosowywania się do potrzeb wszystkich podróżnych.
Współpraca i badania nad przewodnikiem dla osób w spektrum autyzmu
Publikacja jest wynikiem współpracy z uczelniami, a jej koncepcja powstała jako część pracy dyplomowej Darii Guzik z Uniwersytetu SWPS. Guzik, na co dzień pracująca w Centrum Edukacji Lotniczej Kraków Airport, skoncentrowała się na dorosłych osobach w spektrum autyzmu, które potrzebują wsparcia podczas podróży.
Przewodnik oparty jest na rzeczywistych procedurach obowiązujących na krakowskim lotnisku, prowadząc użytkowników krok po kroku przez proces podróży – od przygotowań w domu, przez kontrolę bezpieczeństwa, aż do wejścia na pokład. Dokument dostępny jest zarówno w wersji drukowanej, jak i elektronicznej, co pozwala na jego szerokie wykorzystanie.
Zrozumiały język i przyjazna forma przewodnika
Daria Guzik podkreślała, że istotą było wykorzystanie prostego języka oraz czytelnych grafik, co czyni przewodnik bardziej dostępnym dla wszystkich. Podczas przygotowywania publikacji przeprowadzono badania oraz wywiady, które miały na celu zapewnienie, że przewodnik będzie użyteczny dla jego odbiorców.
Osoby korzystające z tego przewodnika mogą liczyć na poczucie bezpieczeństwa w przestrzeni lotniska, która często bywa przytłaczająca ze względu na liczne bodźce.
Nowe udogodnienia dla osób neuroróżnorodnych w Kraków Airport
Kraków Airport planuje również stworzenie specjalnej przestrzeni dla osób ze szczególnymi potrzebami w nowo powstającym terminalu pasażerskim. Tzw. Pre-Boarding Zone będzie zawierać pomieszczenie relaksacyjno-sensoryczne, które ma na celu ułatwienie podróży osobom w spektrum autyzmu i z ADHD.
Prezes Kraków Airport ma nadzieję, że takie inicjatywy skutecznie odpowiedzą na potrzeby neuroróżnorodnych pasażerów, czyniąc podróżowanie bardziej komfortowym i bezpiecznym.
