Telefon z prośbą o pomoc nie zawsze kończy się na jednej rozmowie. Dla mieszkanki Oświęcimia szczególnie ważne okazało się to, że jej dzielnicowy wracał do zgłaszanych spraw i oddzwaniał. Swoje uznanie dla jego pracy wyraziła w przesłanych podziękowaniach.

Kobieta doceniła zaangażowanie funkcjonariusza i jego podejście do ludzi. Zwróciła uwagę, że policjant nie pozostawia osób potrzebujących bez pomocy, a także interesuje się problemami, z którymi zwracają się do niego mieszkańcy.

W trudnych sytuacjach istotne były dla niej również jego opanowanie i bezstronność. Rozmowa z dzielnicowym dawała jej poczucie, że może liczyć na wsparcie i sprawiedliwe potraktowanie, a przy tym czuć się bezpieczniej.

Jak wynika z jej podziękowań, właśnie taka postawa pomaga budować zaufanie do policji. Dla funkcjonariuszy, którzy każdego dnia troszczą się o bezpieczeństwo lokalnej społeczności, wyrazy wdzięczności za profesjonalną służbę i udzieloną pomoc są ważnym wyróżnieniem.

Źródło: Policja Małopolska – Portal polskiej Policji