Przyszła sobota przyniesie istotne utrudnienia dla osób korzystających z komunikacji miejskiej. W godzinach porannych, dokładnie między 8:00 a 10:00, Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne zaplanowało prace serwisowe swoich systemów informatycznych, co wpłynie na dostępność wielu codziennych usług.

Ograniczenia w funkcjonowaniu systemów informatycznych

Na czas prac technicznych zawieszony zostanie kontakt z infolinią MPK. Osoby poszukujące informacji lub wsparcia telefonicznego w tym okresie muszą się liczyć z brakiem możliwości połączenia z konsultantem. Dodatkowo, zamawianie usługi Tele-Bus przy pomocy aplikacji mobilnej będzie niemożliwe. Zamówienia będą przyjmowane wyłącznie poprzez kontakt telefoniczny, co może spowodować wydłużenie oczekiwania na połączenie.

Brak dostępu do informacji o pojeździe w czasie rzeczywistym

W trakcie dwugodzinnej przerwy pasażerowie nie skorzystają z opcji śledzenia lokalizacji autobusów i tramwajów przez aplikację. Również ekrany w pojazdach przestaną prezentować bieżące komunikaty oraz aktualizacje dotyczące trasy czy przystanków. Podróżni powinni przygotować się na brak aktualnych danych o przejazdach i zaplanować podróż z wyprzedzeniem, korzystając z tradycyjnego rozkładu jazdy.

Cel prac i apel do pasażerów

MPK zaznacza, że prowadzone działania serwisowe mają na celu unowocześnienie i poprawę jakości systemów obsługujących podróżnych. Przedsiębiorstwo prosi o wyrozumiałość i cierpliwość, podkreślając, że tymczasowe utrudnienia przełożą się na lepszą jakość usług w przyszłości. Wszystkich pasażerów zachęca się do wcześniejszego zaplanowania podróży i korzystania ze sprawdzonych źródeł informacji w czasie prac technicznych.

Źródło: facebook.com/mpkkrakow