Pellet miał trafić do 34-letniej mieszkanki powiatu nowosądeckiego, ale po opłaceniu zamówienia sprzedawca przestał się odzywać. Kobieta straciła ponad 1600 złotych. Nie otrzymała ani opału, ani zwrotu wpłaconej kwoty. Ustaleniem osoby odpowiedzialnej za oszustwo zajmują się policjanci.

Przy zakupach opału przez internet ważne jest nie tylko porównanie cen, lecz także sprawdzenie, komu zostaną przekazane pieniądze. Obecność oferty na popularnym portalu ogłoszeniowym nie oznacza, że jej autor został zweryfikowany i można mu bez obaw zaufać.

Przed zakupem sprawdź firmę i adres jej strony

Policja zaleca, aby weryfikację sprzedawcy przeprowadzić jeszcze przed zapłatą. Warto przeczytać opinie o firmie, sprawdzić jej oficjalną witrynę oraz nawiązać kontakt z pracownikiem. Trzeba też zapoznać się z zasadami sprzedaży. Sygnałem ostrzegawczym powinna być oferta znacznie tańsza od podobnych propozycji na rynku.

Uwagę należy zwrócić również na pełną nazwę przedsiębiorstwa i adres strony internetowej. Fałszywa witryna może naśladować sklep rzeczywiście działającego dostawcy. Niekiedy od oryginału odróżnia ją zaledwie jedna litera w domenie, skrócona nazwa albo niewielka zmiana w jej zapisie.

Jeśli dostępne jest rozliczenie przy dostawie, warto rozważyć płatność dopiero przy odbiorze. Taka możliwość może ograniczyć ryzyko związane z przekazywaniem pieniędzy z góry nieznanemu sprzedawcy.

Bezpieczne połączenie nie jest gwarancją uczciwej oferty

Przy płatności online trzeba sprawdzić zabezpieczenie połączenia z bankiem. Adres powinien mieć początek „https”, a przeglądarka informować o szyfrowaniu. Nie należy jednak traktować tego oznaczenia jako potwierdzenia wiarygodności sklepu — zabezpieczenie transmisji danych nie dowodzi, że zamówiony towar zostanie wysłany.

Ostrożność jest potrzebna także przy SMS-ach i e-mailach reklamujących wyjątkowo korzystny zakup. Policjanci odradzają odpowiadanie na takie wiadomości, korzystanie z przesłanych linków oraz pobieranie załączonych plików.

Korespondencję dotyczącą zamówienia należy zachować. Wiadomości wymieniane ze sprzedawcą mogą być materiałem dowodowym, jeśli transakcja okaże się oszustwem.

Źródło: Policja Małopolska – Portal polskiej Policji